Política de Privacidade

Última atualização: Março de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o consultório do Dr. Benjamin Sacchetto Moss ("nós", "nosso") coleta, utiliza e protege as informações pessoais dos visitantes deste website e pacientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados de identificação: nome completo e número de telefone/WhatsApp, fornecidos voluntariamente através do formulário de agendamento.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por cookies e ferramentas de análise.
Dados de convênio: informação sobre o plano de saúde, quando fornecida no formulário de contato.

2. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

Realizar o agendamento de consultas e exames;
Entrar em contato para confirmação de horários;
Melhorar a experiência de navegação no site;
Analisar o desempenho do site e campanhas de marketing;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site utiliza cookies e tecnologias similares, incluindo:

Google Analytics: para análise de tráfego e comportamento dos visitantes;
Facebook Pixel (Meta): para mensuração de campanhas publicitárias;
Google Ads: para rastreamento de conversões de anúncios.

Ao acessar o site, é exibido um aviso de cookies onde você pode aceitar ou recusar os cookies de análise e publicidade. Utilizamos o Consent Mode do Google: enquanto você não autoriza, os cookies de medição e anúncios permanecem desativados. Você também pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

Ferramentas de análise e marketing (Google, Meta) de forma anonimizada;
Para mensuração de conversões de anúncios, identificadores de contato (como o número de telefone) podem ser enviados ao Google de forma criptografada (hash), sem expor o dado original, e apenas mediante seu consentimento;
Autoridades competentes, quando exigido por lei.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo:

Criptografia SSL/TLS em todas as transmissões;
Acesso restrito aos dados por pessoal autorizado;
Armazenamento seguro de informações.

6. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
Acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo telefone (31) 3262-1862 ou WhatsApp (31) 99284-5963.

7. Retenção de dados

Seus dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei.

8. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

Dr. Benjamin Sacchetto Moss
Rua da Paisagem, 240 - sala 304
Vila da Serra - Nova Lima/MG - CEP: 34006-059
Telefone: (31) 3262-1862
WhatsApp: (31) 99284-5963